Située dans une position privilégiée, Benidorm est une station balnéaire bien connue de la célèbre Costa Blanca, célèbre pour ses spectaculaires plages de sable doré, son panorama et sa vie estivale animée. Aussi appelé le Manhattan de la Méditerranée, il est devenu une référence touristique en termes de durabilité et d’inclusion. Benidorm est la première ville espagnole à être certifiée comme destination touristique intelligente. L’innovation, l’accessibilité, la transformation numérique permettent une meilleure utilisation de toutes ses ressources. Découvrons tous les détails ensemble.
La mobilité durable est le tournant pour une ville qui passe de 180 000 à près d’un demi-million en été. Se déplacer avec un véhicule électrique est une excellente option. Benidorm dispose d’une dizaine de bornes de recharge pour la fourniture d’énergie propre. Même les hôtels ne veulent pas être en reste dans cette «révolution verte», comme l’explique Mayte Garcia de l’Association des hôtels.
« Au cours des quatre dernières années, l’investissement dans les établissements hôteliers a été de 300 millions d’euros. Cela a permis des investissements en termes d’énergie renouvelable, de machines plus efficaces et d’une meilleure utilisation des ressources », a déclaré Mayte García Córcoles, chef de produit du ‘Association des hôtels de la communauté valencienne .
25% des hôtels utilisent déjà des énergies renouvelables. Cet hôtel possède la plus grande installation photovoltaïque de la région. Il est alimenté par l’énergie solaire. Infrastructure coûteuse qui contribue à réduire les coûts de consommation et l’empreinte écologique. Mais la durabilité n’est pas tout… pour être une destination intelligente, vous avez besoin d’autre chose.
UNE VILLE POUR TOUS
Sam Nottingham vient du Royaume-Uni. Depuis 15 ans, il passe ses vacances à Benidorm. Il a choisi cet endroit non seulement pour le climat chaud et les magnifiques plages. Mais aussi parce que, pour ceux comme lui qui ne peuvent pas marcher et se déplacer en fauteuil roulant, tout est très simple ici. «J’adore Benidorm. C’est très facile de se déplacer, on peut aller n’importe où, ce n’est pas difficile de se déplacer. Quand je suis arrivé ici, beaucoup de trottoirs n’étaient pas encore très pratiques, et c’était plus difficile de se déplacer. Maintenant, les choses s’améliorent chaque année. «
L’inclusion n’est pas seulement une question de surmonter les barrières physiques, mais aussi d’accès à l’information. Quico Saval est une personne aveugle. Il a travaillé en étroite collaboration avec les institutions pour créer des cartes tactiles pour faire connaître la ville à tous: «C’est un droit que tout le monde puisse profiter d’un lieu, d’un spectacle ou autre. La difficulté de visiter le monument vient du fait que ne pas pouvoir le toucher parfois on ne peut pas comprendre comment exactement cela se fait. Mais fondamentalement, nous avons les ressources touristiques les plus importantes et toutes en relief pour que nous puissions nous faire une idée. »
INCLUSION FUN ET SOCIALE
Grâce aux nouvelles technologies, Quico peut désormais accéder à l’histoire des monuments et des sites touristiques en 6 langues en scannant simplement un code. Dans la partie ancienne, tout le monde peut profiter du charme de cet ancien village de pêcheurs, qui se promène aujourd’hui d’un bout à l’autre sur deux roues. Grâce à une piste cyclable de 80 km. De Tossal de la Cala à Serra Gelada. Les vélos électriques permettent aux visiteurs de découvrir un nouveau Benidorm.
«Lorsque les touristes voient à quel point il est facile et rapide de se déplacer dans la ville, de pouvoir garer leurs vélos n’importe où, ils louent deux roues pour tout le séjour. Ils ne sont pas sur la plage de l’hôtel, mais se déplacent le long de la côte. L’idée est de s’amuser de manière verte, sans aucun impact sur l’environnement », explique Sergio Ruiz, propriétaire de« Tao Bike » .
Préserver le patrimoine culturel et naturel de manière durable et inclusive est l’avenir de toutes les destinations touristiques. Benidorm est sur la bonne voie.